Spis treści
- Rozwiązania licencyjne i bezpieczeństwo klienta
- Portfolio gier i deweloperzy oprogramowania
- Sposoby płatności oraz limity operacyjne
- Schemat bonusowy oraz warunki obstawiania
- Serwis klienta oraz wsparcie pomocowe
Rozwiązania licencyjne i bezpieczeństwo klienta
Dana platforma https://liraspin.pl/ operuje w bazując o rygorystyczne standardy ochrony, które są fundament zaufania graczy. Wdrażamy protokół kodowania SSL 128-bit, który chroni wszystkie informacje przesyłane w relacji urządzeniem klienta a serwerami kasyna. Przedmiotowa technologia stanowi tym identycznym standardem, który wykorzystują instytucje finansowe w całym planecie, co stanowi zweryfikowany fakt potwierdzony przez niezależne audyty bezpieczeństwa.
Wszelka transakcja płatnicza przechodzi przez wielopoziomowy system weryfikacji, co eliminuje szansę nieautoryzowanego wstępu do funduszy graczy. Używamy również zaawansowane algorytmy detekcji oszustw, jakie monitorują niecodzienne wzorce działalności w okresie rzeczywistym. Dane osobowe przedstawionych użytkowników bywają przechowywane w zgodzie z wymogami RODO, a dostęp względem nich dysponują wyłącznie akredytowani pracownicy sekcji bezpieczeństwa.
Certyfikaty i audyty zewnętrzne
Systematycznie poddajemy platformę niezależnym kontrolom przeprowadzanym przez renomowane instytucje certyfikujące. System liczb przypadkowych (RNG) wykorzystywany w oferowanych grach zostaje testowany per kwartał, aby zagwarantować sprawiedliwe wyniki i brak manipulacji. Publikujemy raporty po tych kontroli w dziale transparentności, udostępnionej dla wszelkich zarejestrowanych klientów.
| Kodowanie danych | SSL 128-bit | Bezustanna |
| Kontrola tożsamości | KYC/AML | Z okazji każdej wypłacie |
| Przegląd RNG | iTech | Raz na kwartał |
| Bariera | Web Application Firewall Enterprise | Uaktualnienia dzienne |
Portfolio gier i deweloperzy oprogramowania
LiraSpin Casino proponuje bibliotekę liczącą ponad 3500 gier od najlepszych producentów software’u hazardowego. Kooperujemy z ponad 75 dostawcami, co gwarantuje różnorodność struktur rozgrywki, wątków i szans wygranych. Nasz katalog obejmuje automaty video, gry stołowe z prawdziwymi krupierami, poker wideo, zdrapki oraz dział gier szybkich.
Kategorie gier w ramach naszej propozycji
- Automaty klasyczne z mechaniką potrójnych bębnów i tradycyjnymi symbolami owocowymi
- Maszyny wideo ze rozbudowanymi opcjami bonusowymi, współczynnikami i poszerzającymi się wildami
- Automaty jackpotowe posiadające progresywnymi funduszami nagród przekraczającymi miliony
- Ruletka w wielu wariantach, włącznie z europejska, amerykańską i francuską
- BJ z różnymi zestawami przepisów i pułapami stołów
- Punto Banco, poker z Karaibów, SicBo oraz pozostałe egzotyczne gry stołowe
- Sekcja live kasyna z nad 200 stanowiskami prowadzonymi za pomocą profesjonalnych krupierów
Każda gra zostaje wyposażona posiadająca tryb pokazowy, który umożliwia zapoznać się z działaniem bez hazardowania prawdziwych pieniędzy. Funkcja ta jest szczególnie pomocna dla początkujących graczy, którzy dopiero odkrywają świat gier online. Przedstawione oprogramowanie zostało zoptymalizowane względem kątem elastyczności i funkcjonuje płynnie zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i gadżetach mobilnych.
Systemy płatności oraz limity finansowe
Architektura płatnicza LiraSpin Casino stała się zaprojektowana mając na myślą o maksymalnej komforcie i elastyczności. Przyjmujemy ponad trzydzieści metod rozliczeń, obejmujących systemy kart kredytowe, elektroniczne portfele elektroniczne, przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Wszelka metoda cechuje się odmiennymi czasami obsługi i limitami, dostosowanymi do potrzeb zróżnicowanych segmentów graczy.
| Visa/Mastercard | Natychmiastowa | od 1 do 3 dni pracy | pięćdziesiąt PLN |
| Portfele Skrill/Neteller | Błyskawiczna | W ciągu 24 godz | 40-ść PLN |
| Transakcja bankowy | od 1 do 2 dni robocze | dwa-pięć dni pracy | 100 PLN |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 minut | Maksymalnie 2 godz | jedna tysięczna BTC |
Polityka wypłat i weryfikacja profilu
Wszelkie wnioski o wypłatę bywają przetwarzane według kolejności rejestracji. Pierwsza wypłata żąda weryfikacji ID poprzez dostarczenie dokumentów potwierdzających dane osobowe i lokalizację zamieszkania. Przedmiotowy proces zazwyczaj zajmuje między 12 do 48 godz. Po zakończeniu pozytywnej weryfikacji kolejne transakcje są przeprowadzane znacznie sprawniej, często w ciągu niewielu godzin od złożenia aplikacji.
System bonusowy i warunki obrotu
Nasza strategia promocyjna koncentruje się na wieloletniej wartości dla graczy, nie zaś jednorazowych bonusach. System lojalnościowy składa się poprzez ośmiu stopni, z czego każdy uwalnia ekskluzywne benefity, takie niczym wyższe ograniczenia wypłat, przypisany menedżer profilu czy dostęp do wyjątkowych turniejów.
Struktura bonusów
- Zestaw powitalny podzielony na 4 pierwsze wpłat z łączną wartością w wysokości 5000 PLN plus 200 darmowych obrotów
- Każdotygodniowy bonus reload w sumie 50% w wysokości 1000 złotych dla aktywnych graczy
- Odkręcenie do 20% od ubytków netto dodawany co poniedziałek
- Schemat punktów lojalnościowych wymienianych za bonusy ewentualnie rzeczywiste pieniądze
- Unikatowe turnieje slotowe z kwotami nagród liczącymi 50000 zł miesięcznie
- Specjalne promocje sezonowe i eventowe związane odnoszące się do ważnymi wydarzeniami
Jakakolwiek bonus podlega wymogom zakładów, które bywają jasno określone w regulaminie promocji. Zwykły wymóg stanowi 35-krotność wysokości bonusu, posiadając maksymalnym zakładem 20 złotych na obrót podczas realizacji warunków. Wszystkie postępy w trakcie realizacji benefitu są widoczne w panelu gracza per czasie realnym.
Serwis klienta i wsparcie techniczne
Zespół wsparcia LiraSpin Casino zostaje dostępny 24/7 przez siedmioro dni w tygodniu poprzez pośrednictwem trzech kanałów kontaktu. Chat na zywo zapewnia instant kontakt z konsultantem, który może załatwić większość problemów w trybie rzeczywistym. Skrzynka email przypisany jest do bardziej skomplikowanych zapytań potrzebujących szczegółowej oceny, a termin odpowiedzi stanowi średnio 4 godziny.
Stworzyliśmy również rozległą bazę wiedzy zawierającą ponad 150 tekstów dotyczących najczęstszych pytań oraz problemów. Sekcja FAQ zostaje regularnie uaktualniana na podstawie feedbacku ze strony graczy oraz kategoryzowana według tematów, czym ułatwia błyskawiczne znalezienie niezbędnych informacji. W odniesieniu do graczy premium oferujemy osobistą linię wsparcia z uprzywilejowanym czasem odpowiedzi nieprzekraczającym 15 minut.