
Navigointi
- Pelialustan Toiminnot & Toteutus
- Pelitarjonta & Toimittajat
- Maksumenetelmät & Prosessointiajat
- Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
- Suojaus & Lisensointi
- Asiakaspalvelu & Yhteydenotto
Järjestelmän Piirteet sekä Toteutus
Palvelumme rakentuu moderniin HTML5-alustaan, mikä mahdollistaa katkeamattoman pelauksen kaikilla laitteilla tarvitsematta omaa ohjelmaa. https://bethype.fi on ollut rakennettu käyttäjäkeskeisesti, sekä sivustomme avaamisaika jää yleensä vain 1.2 sekuntia – selvästi alan keskiarvoa ketterämpi. Asiakkaamme kunnioittavat helppokäyttöistä liikkumista, mikä ohjaa välittömästi valittuihin peleihin vailla tarpeettomia välivaiheita.
Joustava designimme mukautuu itsestään näytön dimensioihin, joka turvaa optimaalisen pelielämyksen yhtä lailla tietokoneella, tabletilla kuin älypuhelimella. Käytämme edistynyttä SSL-suojausta & kaksivaiheista autentikointia korkeimman suojauksen varmistamiseksi. Alustamme tukee lähes 15 eri kieltä, ja palvelun lataaminen pysyy optimoituna jopa vaatimattomilla internet-yhteyksillä.
Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
Valikoimamme pitää sisällään lähes 3 800 erilaista peliä reilulta 70 tunnetulta pelintarjoajalta. Tarjonta uudistuu joka viikko uusilla julkaisuilla, & asiakkaamme saavat monesti kokeilemaan uutuuspelejä myös aikaisemmin kuin näiden virallista lanseerausta. Valikoimamme käsittää aitojen hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kumulatiivisia jättipottipelejä & kattavan live-kasinovalikoiman.
| Kolikkopelitarjonta | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic-pelit, Play’n | 96.4 prosenttia |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution, Ezugi-tarjonta, Authentic | 98,7% |
| Pöytäpelitarjonta | yli 450 | Microgaming-pelit, Red Tiger, Yggdrasil-pelit | 97.2% |
| Jättipottipelit | yli 85 | Mega Moolah -peli, Divine Fortune -julkaisu | 94.8 prosenttia |
Voimme tarjota myös erikoisen hakutoiminnon, jonka kautta asiakkaat kykenevät löytää pelivaihtoehtoja palautusprosentin, vaihtelun, temaattisen & bonustoimintojen perusteella. Se helpottaa merkittävästi oikeiden pelien etsimistä lukuisten vaihtoehtojen määrästä.
Maksutavat ja Prosessointiajat
Mahdollistamme monipuolisen kokoelman maksutapoja suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Maksutapahtumat suoritetaan saman tien, ja nostopyyntöihin vastataan ripeästi varmennettujen asiakkaiden kannalta. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa maksujen käsittelyä huomattavasti suhteutettuna perinteiseen manuaalisen käsittelyyn.
| Pankkimaksu | vähintään 20€ / 10000 euroa | Kyllä | 1-3 pankkipäivässä |
| Trustly-maksu | vähintään 10€ / 50 000€ | Mahdollinen | alle vuorokauden aikana |
| Pankkikortit | vähintään 10€ / enintään 5000€ | Mahdollinen | 1-5 pankkipäivää |
| Kryptomaksut | 50€ / enintään 100000€ | K | 15 min min – kahden h |
| E-lompakot | 10 euroa / enintään 20000€ | Mahdollinen | 0-12 tuntia |
Maksuturvallisuus ja Tietosuoja
Kaikki siirtotapahtumat käsitellään PCI DSS -tason 1 -sertifioidun järjestelmämme avulla, joka on korkeimpien turvallisuusstandardien vaatimien. Käytämme lisäksi petostoiminnan tunnistusjärjestelmiä, nämä paljastavat oudot transaktiot heti vailla, mikä tarkoittaa ettei kyseinen toiminta vaikuta tavanomaisten pelaajien maksukokemukseen.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme tulee rakennettu huomioimaan niin tuoreita että aitoja pelaajia. Kierrätysehtemme tulevat läpinäkyviä sekä toimialan keskiarvoa alhaisemmat, joka tarjoaa pelaajille todellisen keinon nostaa voittoja. Kaikki bonusehdotukset pysyvät läpinäkyvästi luettavissa ennakkoon bonuksen aktivointia.
Uusien Käyttäjien Hyödyt
- Tervetuliaispaketti, joka jakaantuu 3 alun talletukseen & sisältää niin bonusrahaa sekä ilmaiskierroksia
- Matalampi kierrätys ensitalletukselle – pelkästään 25x bonuksen sekä talletuksen kombinaatio
- 7 vuorokauden sisällä tilinluonnista tarjolla erikoistarjouksia & yksilöllisiä tarjouksia
- Jatkettu voittosummien nostettavuusjakso – alkutalletusbonuksella kykenee pelata joskus 30 vuorokautta
VIP-järjestelmä ja Kanta-asiakasedut
- Kuusitasoinen VIP-ohjelma, minkä jokainen luokka mahdollistaa uusia etuja ja korkeampia nostorajoja
- Viikoittainen hyvitysprosentti, tämä nousee asiakkaan VIP-tason kriteerillä 5 prosentista aina 15 %:n
- Henkilökohtainen VIP-hoitaja Platinum-tasosta lähtien, mikä pysyy saatavilla suoraan soittamalla & sähköpostilla
- Erikoistarjoukset tärkeimpiin urheilutapahtumiin & kansainvälisiin juhliin
- Kuukausittain järjestettävät kisatapahtumat, missä palkintopooli kykenee nousemaan reilut 50 000 euroon
Tietoturva & Luvitus
Toimintamme pysyy luvitettu Curacaon viranomaisten valvonnan toimesta pelilisenssillä (n:o 8048/JAZ), tämä vastaa maailmanlaajuisesti tunnustettu & valvottu pelilupa. Kyseinen pelilupa määrää toistettuja auditointeja ja vaativia ehtoja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Myöskin koko pelitarjontamme RTP-lukemät varmennetaan itsenäisten erillisten osapuolen auditoijien avustuksella.
Tietosuojamallinomme noudattaa Euroopan unionin kattavaa tietosuoja-asetusta (GDPR), ja käyttäjillä tulee täydelliset hallinta itsensä tiedostoon. Henkilökohtainen data pidetään salattuina varmoilla palvelimilla, & ne hävitetään pysyvästi käyttäjän vaatimuksesta 30 vuorokauden kuluessa. Hyödynnämme lisäksi modernia torjuntateknologiaa DDoS-hyökkäyksiä ohella turvataksemme toiminnan katkeamattoman saatavuuden.
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Asiakastukemme on toiminnassa koko 24/7 suomen kielellä, ruotsin kielellä & englanninkielisenä. Live-chat-toimintomme tyypillinen vastausaika pysyy vain 90 s, & 87 % tiedusteluista hoidetaan alun yhteydenpidon yhteydessä. Tukimiesväkemme käsittää koulutettujen pelialan ammattilaisista, ketkä kykenevät palvelemaan niin teknologisten pulmien kuin bonuskysymysten kohdalla.
Sähköpostiyhteydenottoomme vasteemme tulee tavallisesti 2-4 tunnin sisällä kuluessa, & kiireellisissä asioissa voimme tarjota lisäksi puhelinpalvelun puhelinnumeron VIP-pelaajillemme. Alustamme pitää sisällään senkin laajan usein kysyttyjen kysymysten osion, mistä saa käsiinsä vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin tilinluonnista sekä sisäänmaksuista voittojen lunastukseen & bonusehtoihin.
Mahdollistamme lisäksi vastuullisen pelaamisen toimintoja, kuten talletusrajoja, menetysrajoja, aikakatkaisuja ja itsepoissulkemisominaisuutta. Kyseiset toiminnot ovat vaivattomasti löydettävissä käyttäjätililtä, & ne astuvat voimaan välittömästi asiakkaan käyttöönoton kuluttua tarvitsematta erillistä tarkistusaikaa.